אם ננעלתם מחוץ לרכב, לבית שלכם, או שאתם צריכים להתקין סט חדש של מנעולים, תרצו להזמין מנעולן אמין. מנעולנים יכולים להיות בעלי חנות פיזית או להיות ניידים. מנעולנים רבים עובדים לא רק על מנעולים , אלא גם על חלקים שונים בדלת, כולל צירי דלת, תיקוני מסגרת או ייצור מפתחות.

טיפים כיצד לחפש את המנעולן המתאים:

כשאתם מחפשים מנעולן אתם תמיד יכולים לשאול את החברים, בני המשפחה והשכנים שימליצו על מנעולנים מוכרים באזור שלכם. הקפידו לאשר את הכתובת הפיזית של כל מנעולן שתמצאו ווודאו שהכתובת היא  מקומית. בדקו ביקורות על העסק וביקורות מלקוחות קודמים. כמו כן, יש לוודא שאין לעסק תלונות לא פתורות.

קבלו הערכה הכוללת את עלות כל העבודה וחלקי החילוף למנעול לפני שמנעולן מגיע לביתכם או לרכב. מנעולנים מוכרים יוכלו לתת לכם הערכה בטלפון. חפשו עסק שעונה לטלפון עם שם העסק הספציפי שלו. כמו כן, אל תשכחו לשאול מה שם העסק החוקי שלהם, אבל אם הם לא יכולים לתת לכם אותו, כדאי שתתחילו לחפש במקום אחר.

שאלו לגבי הוצאות ועמלות נוספות:

אם תחויבו בתוספת תשלום עבור שירותים באמצע הלילה או בסופי שבוע או אם ישנו תשלום לפי קילומטראז’.
וודאו שהמנעולן שהזמנתם מבוטח, כך תהיו מכוסים במקרה שהתיקון יוביל לנזקים. לאחר הגעת המנעולן, ניתן לבקש מהמנעולן שיציג תעודה מזהה ו/או כרטיס ביקור. כמו כן, חשוב לבדוק האם שם העסק והלוגו בכרטיסי הביקור שלהם תואמים את השם והלוגו בחשבונית.

מנעולן בעל מוניטין יבקש גם לראות את תעודת הזהות שלכם כדי לוודא שזה אכן הרכוש שלכם שהוא מבצע בו עבודה. לאחר שהמנעולן סיים את העבודה, בקשו חשבונית מפורטת הכוללת: עבודה, חלקים, קילומטראז’ ועוד עמלות ושמרו מסמך זה לעיון עתידי. אם אתם חושבים שמצאתם מנעולן מקצועי והגון, שמרו על שם העסק והמידע שלו למקרה שיידרשו שירותיו בעתיד.

רשמנו למטה את תרחישי ההונאה האפשריים כדי שתוכלו לשמור על עצמכם ממלכודות הרמאים האלה:

 

• מתן מחיר נמוך לתיקון ולאחר מכן העלאת המחיר על העבודה או הוספת הוצאות קילומטראז’ לעבודה.

• טענה שלא ניתן לפרוץ את המנעול, ואז לקדוח אותו ולהחליף אותו במנעול חלופי יקר.

• בדקו שהמנעולן שאיתו אתם משוחחים בטלפון הוא זה שמבצע את העבודה. קיימים הרבה מתחזים שמעבירים עבודות בתשלום למנעולנים, הימנעו מתשלום יתר לנוכלים כאלו.

• בין אם מדובר בשיפוץ מתוכנן בבית, או במצב חירום של נעילת דלת, חשוב שתזמינו מנעולן אמין. בצעו חיפוש לפני הזמנת מנעולן עבור מצבים שאינם מקרי חירום.